Редакция от 22 октября 2026. Здесь написано, какие сведения о вас получает мастерская ArtellRock, зачем они нужны и как отказаться от статистики.
Кто обрабатывает данные
Оператор — мастерская ArtellRock. Адрес: Ленинградская область, Тосненский район, Никольское, Ульяновское шоссе, 1Л. Телефоны: +7 (965) 012-30-74 и +7 (999) 219-41-28. Почта: ArtellRock@yandex.ru.
Какие данные мы получаем
- Из заявки, калькулятора и окна обратного звонка: имя, телефон, комментарий, выбранное изделие, Telegram, если вы его указали, и приложенный файл эскиза.
- Из отзыва: имя и текст отзыва. На сайте отзыв появляется только после проверки.
- Из обращения на почту или по телефону: то, что вы сами сообщаете.
- При согласии на статистику: данные визита, которые собирает Яндекс.Метрика. Без согласия счётчик не подключается.
- Серверный счётчик страниц записывает только адрес страницы. Отдельный cookie браузера для этого не ставится.
Зачем
- Перезвонить, уточнить задачу, назначить бесплатный замер и подготовить расчёт.
- Хранить эскиз и переписку по вашему заказу.
- Опубликовать отзыв, если вы его оставили и мы его проверили.
- Понимать, какие страницы открывают, если вы разрешили статистику.
Заявку и отзыв мы принимаем, когда вы сами ставите отметку согласия в форме. Статистику включаем только после кнопки «Принять» в уведомлении о cookie.
Сколько храним
Заявку, телефон и файл храним, пока они нужны для связи по заказу и для ответа на обращение, затем удаляем. Отзыв остаётся на сайте, пока он опубликован или пока вы не попросите его снять. Выбор cookie хранится в браузере, пока вы не очистите данные сайта.
Кому передаём
Письма с сайта приходят на ArtellRock@yandex.ru, поэтому текст обращения обрабатывает почтовый сервис Яндекса. Яндекс.Метрика получает данные визита только если вы разрешили статистику. Маркетинговые и рекламные cookie мы не используем и не продаём сведения о заявках.
Ваши права
Можно спросить, какие данные мы о вас храним, попросить их исправить или удалить и отозвать согласие. Напишите на ArtellRock@yandex.ru или позвоните по телефонам на сайте. Отзыв согласия не отменяет обработку, которая уже была законно сделана до отзыва.
Файлы cookie и локальное хранилище
Cookie — небольшая запись, которую сайт или подключённый сервис сохраняет в браузере. Она нужна, чтобы узнать браузер при следующем визите. Локальное хранилище похоже на cookie, но остаётся только в вашем браузере и на сервер само не уходит.
Публичная часть сайта
Маркетинговых cookie нет. Аналитические cookie Яндекс.Метрики появляются только после согласия. Пока вы не нажали «Принять», скрипт Метрики не загружается.
Если вы нажали «Принять»
Подключается Яндекс.Метрика, счётчик 113599246: карта кликов, вебвизор и отказ в течение короткого визита. Cookie ставит Яндекс:
- _ym_uid — идентификатор браузера, около одного года.
- _ym_d — дата первого визита, около одного года.
- _ym_isad — проверка блокировщика рекламы, около двух суток.
- _ym_visorc — участие в вебвизоре, около 30 минут.
Если вы нажали «Только необходимые»
Метрика не включается. В локальном хранилище остаётся ключ cookie_consent со значением necessary: так сайт помнит отказ и не показывает плашку заново. На сервер это значение не отправляется.
Как устроен выбор
Ключ cookie_consent принимает значение analytics или necessary. Кнопка ниже стирает выбор: плашка появится снова, а уже загруженный счётчик отключится после обновления страницы. Cookie, которые Яндекс успел записать, удаляются в настройках браузера, в данных сайта artellrock.ru.
Счётчик страниц без cookie
Сайт отдельно сообщает серверу адрес открытой страницы, чтобы видеть общую посещаемость. Имя и телефон при этом не передаются, cookie браузера не ставится.
Админка
После входа в /admin Payload записывает служебный cookie payload-token. Он нужен только сотруднику мастерской и обычному посетителю не выдаётся. Плашка cookie в админке не показывается.